【周知】カスタマーハラスメント防止対策マニュアル策定のお知らせ

【周知】カスタマーハラスメント防止対策マニュアル策定のお知らせ

当方(オフィスNAKAO)では、カスタマーハラスメント防止体制の整備を目的として
「カスタマーハラスメント対策マニュアル」を策定いたしました。

本マニュアルは、私自身の業務運営に加え、
イベントやプロジェクト等でご協力いただく関係者・協力スタッフの皆様にも適用されるものです。

 策定の背景

令和7年4月施行の
「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」
の趣旨を踏まえ、就業環境の安全確保および組織的対応の明確化を目的として策定しました。

小規模事業であっても、
関係者の安全と尊厳を守ることは重要な責務であると考えています。

 適用対象

本人(代表者)

業務委託スタッフ

イベント運営時の協力メンバー

外部パートナー

 周知方法

本日付にて

本ブログでの公開

協力スタッフへの共有連絡

データ配布(必要に応じて)

を行いました。

今後、新たにチームを組成する際にも、事前共有を行います。

マニュアルダウンロード

以下よりご確認ください。

オフィスNAKAO  カスタマーハラスメントに対する基本方針

オフィスNAKAO  カスタマーハラスメント対策マニュアル