BROTHER A4インクジェットFAX複合機 PRIVIO デジタル子機1台/黒モデル MFC-J980DN-B BROTHER A4インクジェットFAX…の他のレビューをみる» 評価： ブラザー工業 ￥ 21,480 (2013-10-03)

　BrotherのControlCenter4が開かなかったので、調べた所Windowsのユーザーネームがマルチバイトだと動かないことがあるそうな。
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ MFC のセキュリティ更新プログラム
をインストールすることで解決しました。
下記で詳細がまとめられています。
Brother DCP-J925NでControlCenter4が起動しない | untitled document
…ちなみに我が家は、MFC-J980DNだったのですが、同梱ソフトは同じControlCenter4で症状などは全て一緒でした。